Bel ons
Bel ons op telefoonnummer +31854010986
Klantenservice
Veilig betalen
Alle prijzen zijn inclusief BTW
Verzendkosten
Standaard verzendingen:
- Alle bestellingen boven € 50,- versturen wij gratis naar adressen in Nederland en België.
- Bij bestellingen onder € 50,- rekenen we € 7,95 verzendkosten voor Nederland en € 9,95 voor België.
Verzekerde verzendingen:
- U kunt tevens kiezen voor ‘Verzekerd verzenden’. Met verzekerd verzenden voegt u een extra zekerheid toe aan uw pakket. Deze zekerheid beschermt de zending en de inhoud daarvan tegen de financiële schade die wordt veroorzaakt door verloren, beschadigde of gestolen pakketten.
- Voor verzekerd verzenden binnen Nederland rekenen we € 11,95 en voor verzekerd verzenden binnen België rekenen we € 13,95
Enkel de duurste verzendklasse wordt berekend.
Aqua Topper is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een vertraagde verzending en schade tijdens transport.
Let op: Dit geldt niet voor spa’s, zwemspa’s en zwembaden. Voor het verzenden van spa’s, zwemspa’s en zwembaden worden andere verzendkosten berekend. Voor meer informatie over de levering (en kosten) van een jacuzzi, zwemspa of zwembad vragen wij u contact met ons op te nemen.
Verzendopties
Wij versturen de bestellingen via twee verschillende transporteurs:
- DHL – pakketten
DHL verstuurt alle pakketten onder de 30 kg. De levering vindt plaats van maandag t/m zaterdag. - Pallets
Het vervoer van zware pakketten of pallets besteden wij uit aan externe vervoerders. De producten worden aan de (eerste) voordeur, op de begane grond afgeleverd. Dit betekend dat u zelf in eventueel verticaal transport (bijvoorbeeld naar de 1e verdieping) moet voorzien. Afleveren aan een postbus is niet mogelijk.
Aqua Topper is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een vertraagde verzending en schade tijdens transport.
Let op: Dit geldt niet voor spa’s, zwemspa’s en zwembaden. Voor het verzenden van spa’s, zwemspa’s en zwembaden worden andere verzendkosten berekend. Voor meer informatie over de levering (en kosten) van een jacuzzi, zwemspa of zwembad vragen wij u contact met ons op te nemen.
Levertijd
Uw bestelling wordt binnen 5 werkdagen verzonden.
Aqua Topper is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een vertraagde verzending en schade tijdens transport.
Let op: Dit geldt niet voor spa’s, zwemspa’s en zwembaden. Onze medewerkers plannen de levering van een spa, zwemspa of zwembad graag samen met u in. Voor meer informatie over de levering (en kosten) van een jacuzzi, zwemspa of zwembad vragen wij u contact met ons op te nemen.
Product niet op voorraad
Is het product of zijn de producten van uw bestelling tijdelijk niet op voorraad of is er om een andere reden vertraging, dan ontvangt u van ons hier zo snel mogelijk bericht over. U heeft in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren. Indien u meerdere producten heeft besteld en een gedeelte van de bestelling nog niet leverbaar is, zullen wij contact met u opnemen. U kunt er dan voor kiezen om het leverbare product meteen te laten verzenden. Nabezorgen van een deelbestelling komt voor rekening van Aqua Topper.